Skontaktuj się z nami
Potrzebujesz pomocy? Nasz zespół wsparcia jest gotowy, aby pomóc w pytaniach, sprawach związanych z kontem, problemach technicznych lub ogólnych uwagach. Skontaktuj się z nami w sprawie wpłat, wypłat, weryfikacji lub dostępu do gier. Odpowiadamy szybko przez czat na żywo i e-mail i możemy przeprowadzić Cię przez aktualizacje konta, pytania o bonusy lub podstawowe rozwiązywanie problemów. Prosimy mieć przygotowane ID konta, aby przyspieszyć obsługę i umożliwić nam szybsze rozwiązanie Twojego zgłoszenia. Sprawdź nasze FAQ, aby uzyskać szybkie odpowiedzi.
| Dział | Kontakt |
|---|---|
| Obsługa klienta | [email protected] (czat na żywo i e-mail w sprawach konta i pomocy) |
| Ogólne zapytania | [email protected] (płatności, rozliczenia, weryfikacja) |
| Zapytania dla partnerów | [email protected] (zapytania partnerów i wsparcie kampanii) |
| Telefon | +1 312 547 2089 (dostępna usługa oddzwonienia) |
| Godziny pracy | Pon-Pt, 09:00-18:00 |
Pomoc e-mailowa
E-mail jest naszym preferowanym sposobem kontaktu w przypadku szczegółowych zgłoszeń, problemów z kontem lub gdy potrzebne są dokumenty. Prosimy o podanie czytelnego tematu wiadomości, nazwy użytkownika konta oraz aktualnych danych kontaktowych, abyśmy mogli szybko odpowiedzieć. Dołączenie odpowiednich dokumentów i krótkie wyjaśnienie problemu zapobiegnie opóźnieniom i pozwoli naszemu zespołowi szybciej rozwiązać Twoje zgłoszenie.
Wyślij zapytanie
Czas odpowiedzi
Nasz zespół wsparcia dąży do szybkiego odpowiadania na wszystkie zapytania. Większość pytań otrzymuje odpowiedź w ciągu jednego dnia roboczego. Złożone sprawy, które wymagają dochodzenia, weryfikacji lub informacji od stron trzecich, mogą wymagać więcej czasu w zależności od ich charakteru. Dziękujemy za cierpliwość i poinformujemy Cię e-mailem lub na czacie na żywo, gdy tylko będziemy mieli więcej informacji.
Informacja zwrotna
Chętnie poznamy Twoją opinię, sugestie lub pomysły na ulepszenie serwisu. Napisz proszę o wszelkich problemach, propozycjach funkcji lub sposobach, dzięki którym logowanie, wpłaty lub znajdowanie gier byłoby prostsze. Każdą wiadomość nasz zespół czyta uważnie i wykorzystuje do doskonalenia usługi i doświadczenia użytkownika. Twoje uwagi pomagają kształtować przyszłe aktualizacje — dziękujemy za poświęcenie chwili na podzielenie się.